Podpořte s námi vyplňování dotazníků spokojenosti: Nová promo akce na fotodárky

Připravili jsme si pro vás další akci na podporu vyplněnosti dotazníků Ověřeno zákazníky. Pokud zákazník vyplní dotazník spokojenosti s obchodem a produktem, získá slevu 100 Kč na fotodárky na Rajče.net a to při nákupu již od 300,-. Akce je tentokrát spuštěna pro všechny obchody zapojené do programu Ověřeno zákazníky. Pokračovat ve čtení „Podpořte s námi vyplňování dotazníků spokojenosti: Nová promo akce na fotodárky“

Dopravce čeká krušná sezóna, využívání výdejních míst jim uleví

Letošní sezóna bude z pohledu čísel opět rekordní, a dopravce díky tomu čeká extrémní nápor. Neradi bychom zákazníkům slibovali věci, které záleží na mnoha okolnostech, proto z těchto důvodů proběhnou letos Vánoc poprvé bez naší Garance dodání do Vánoc. Využijte však na maximum výdejní místa Uloženky, Zásilkovny, či DPD pickup. A nezapomeňte o tom dát zákazníkům vědět. Jak na to a na co se ještě v rámci vánoční sezóny zaměřit se dozvíte v našem článku. Pokračovat ve čtení „Dopravce čeká krušná sezóna, využívání výdejních míst jim uleví“

Lekce 3: PRODUCTNAME vs. PRODUCT

V následujících dvou dílech se zaměříme na správné vyplňování názvů produktů. V tomto si rozebereme tagy PRODUCTNAME a PRODUCT, které určují, jak bude produkt na Heurece pojmenován,  v dalším díle se budeme detailněji zabývat tím, jak mají názvy vypadat a jaké názvy jsou povinné. Pokračovat ve čtení „Lekce 3: PRODUCTNAME vs. PRODUCT“

Spuštěné kategorie v měsíci říjnu

Content změny:

V měsíci říjnu pokračujeme v kontrole například Hraček, Bílého zboží a dalších sekcí, které jsou častými místy pro hledání vánočních dárků. Věnovali jsme se úpravě sekcí Sněhové řetězy, Autobaterie, Brašny na moto, Holicí strojky, Epilátory a depilátory, Procesory, Základní desky, Sjezdové lyže, Snowboardy nebo Hygienické vložky. Došlo také k aktivaci nových sekcí, například: Termofory, Popruhy na jógu, Kostky na jógu nebo Tiskárny plastových karet.
Následující měsíc se zaměříme na přípravu sloučení sekcí Kuchyňské a Koupelnové baterie, kde v posledním období dochází k mnoha duplicitám. A prověřeny budou sekce s vánočním zbožím, jako Vánoční dekorace, Adventní kalendáře, Pyrotechnika nebo Krmivo pro kočky a další.

Pokračovat ve čtení „Spuštěné kategorie v měsíci říjnu“

Lekce 2: Strom kategorií a jak posílat a hlavně neposílat, když kategorie není

Jak už jsme si řekli v minulém díle, je klíčové, aby vaše produkty měly v XML feedu  uvedenou správnou a jasnou kategorizační cestu. Pokud nedojde k jejímu rozpoznání, kategorie se v Přehledu spárovanosti zobrazí jako ignorovaná, produkty této kategorie se vůbec nedostanou ke schvalování. V kategoriích, v sekcích, se sdružují jednotlivé produkty. Ve stromové struktuře se jedná o sekce poslední úrovně, kam je také potřeba směřovat své produkty. Např.: Mobilní telefony, Notebooky, Plyšové hračky, Bazény.  Kategorii je nutné pojmenovat přesně dle sortimentu, který se pod ní nachází. Vždy uvádějte celou cestu k produktu, nepoužívejte pouze názvy koncových sekcí. A jak přesně na to? Vítáme vás u dalšího dílu našeho seriálu.  Pokračovat ve čtení „Lekce 2: Strom kategorií a jak posílat a hlavně neposílat, když kategorie není“

Lekce 1: Jak funguje párovací proces na Heurece

V první díle seriálu Učíme se párování na Heurece, který se bude podrobněji zabývat správným párováním produktů, si vysvětlíme, jak se vlastně dostane nabídka z vašeho obchodu na produktovou kartu na Heurece, na které se poté porovnávají nabídky od různých obchodů.  Bude se týkat hlavně obchodů, které jsou již zapojeny do PPC režimu. Nové díly čekejte na našem blogu každé druhé úterý.  Pokračovat ve čtení „Lekce 1: Jak funguje párovací proces na Heurece“

Mírníme pravidla pro získávání modrého certifikátu Ověřeno zákazníky

Květnové zavedení evropského nařízení GDPR ztížilo v rámci naší služby Ověřeno zákazníky získávání certifikátu OZ. Na základě dlouhodobé analýzy a zpětné vazby od e-shopů jsme se rozhodli přistoupit k úpravě podmínek pro získávání modrého certifikátu Ověřeno zákazníky. Zajímá vás jak? Čtěte níže. Pokračovat ve čtení „Mírníme pravidla pro získávání modrého certifikátu Ověřeno zákazníky“

Spuštěné kategorie v měsíci září

Content změny:

V měsíci září již připravujeme a kontrolujeme sekce na zimní a vánoční sezónu. Věnovali jsme se také úpravě sekcí Vrtací kladiva, Bourací kladiva a Sekací kladiva, které byly sloučeny do jedné – Elektrická kladiva. Zaměřili jsme se také na sekce Zimní brusle, Proteinové diety, Přípravky do solárií, Kosmetické sady, Přípravky proti padání vlasů, Přilby na motocykly, Pneu na motocykly nebo Brýle na motocykly. Následující měsíc bude naše pozornost zaměřena na Pneumatiky, Zimní oblečení nebo Elektrické zubní kartáčky. Spustit například plánujeme sekci Termofory.

Pokračovat ve čtení „Spuštěné kategorie v měsíci září“

Nový datový přehled – Prodeje produktů v e-commerce

Pro podnikání je důležité mít informace. Vědět, které kategorie zboží na trhu rostou, jaké produkty začínají být mezi lidmi populární nebo v jakém cenovém pásmu se pohybují nejprodávanější produkty v dané kategorii. Pokud je podnikatel schopný tato data porovnat se svými interními daty a správně interpretovat, může objevit skrytý potenciál a zaměřit své úsilí správným směrem. Připravili jsme si pro vás nový datový přehled, který vám všechny důležité informace přinese. Čtěte dál. Pokračovat ve čtení „Nový datový přehled – Prodeje produktů v e-commerce“