Heureka.cz nespolupracuje s Českou podnikatelskou asociací

Nákupní rádce a srovnávač cen Heureka.cz touto zprávou uvádí na pravou míru informaci České podnikatelské asociace o vzájemné spolupráci. Zástupci České podnikatelské asociace udělují ocenění „Poctivý český podnikatel“, přičemž se odkazují na intenzivní spolupráci s nákupním rádce Heureka.cz. Heureka.cz však s touto asociací nijak nespolupracuje a na jejich ocenění se nijak aktivně nepodílí.

Podle dostupných informací Asociace nabízí vystavení Certifikátu „Poctivý český podnikatel“ za poplatek na základě doporučení zákazníků. Při kontaktování podnikatelů se zástupci Asociace odkazují na recenze a hodnocení z Heureky a také na úzkou spolupráci s nákupním rádcem Heureka.cz.

„Recenze na obchody, které píší sami reální zákazníci jednotlivých obchodů, si může na nákupním rádci Heureka.cz přečíst každý. S Českou podnikatelskou asociací však nijak nespolupracujeme a zmiňování spolupráce Heureky při nabídce certifikátu se nezakládá na pravdě,“ komentuje situaci Tomáš Braverman, ředitel nákupního rádce Heureka.cz.

Při výběru obchodníků na internetu jsou dobrým vodítkem právě uživatelské recenze a hodnocení, loga finalisty nebo vítěze soutěže ShopRoku či certifikát Asociace pro elektronickou komerci (APEK).

Heureka.cz

 

Stanovisko České asociace podnikatelů ke spolupráci s firmou Allegro Group CZ, s.r.o, provozující server Heureka.cz:

Jako Česká asociace podnikatelů jsme se stali obětí podvodu ze strany našeho spolupracovníka. Při udělování ocenění Poctivý český podnikatel subjektům působícím v České republice dochází k prověřování těchto subjektů různými zákonnými způsoby dle vnitřního předpisu asociace.

Tuto činnost pro nás vykonával náš (ode dne 26. 2. 2014 již bývalý) spolupracovník, který tvrdil, že je schopen uzavřít se společností Allegro Group CZ, s.r.o dohodu o spolupráci při ověřování informací za úplatu. Fakticky ovšem k uzavření takovéto dohody s Heurekou.cz nikdy nedošlo a finanční prostředky, vážící se k této dohodě zpronevěřil. Vědomě uvedl Českou asociaci podnikatelů v omyl.

Česká asociace podnikatelů poté v dobré víře sdělovala, že spolupracuje se serverem Heureka.cz.

Chtěli bychom touto cestou prohlásit, že jsme nikdy s firmou Allegro Group CZ, s.r.o, se sídlem Karolinská 650/1, 18600 Praha 8 – Karlín, IČ: 24725382, provozující server Heureka.cz, nespolupracovali na základě žádného smluvního vztahu a také se tímto této společnosti velice omlouváme.

Také se omlouváme všem zúčastněným stranám za uvádění mylné informace, byť k tomu docházelo v dobré víře. Každému oceněnému podnikateli se omluvíme osobně a tato situace nás velmi mrzí.

Ing. Pavla Svobodová

Česká asociace podnikatelů http://www.asociacepodnikatelu.cz

 

 

Chytré hodinky a další sekce aktivované v lednu

V současné době se na trhu dá vybírat asi z 20 druhů tzv. chytrých hodinek. Heureka se tedy v lednu rozhodla vyčlenit tyto produkty do samostatné sekce „Chytré hodinky„, kde bude lepší možnost porovnání mezi modely a jejich parametry.

Pro správné zadání do XML souboru použijte v tagu CATEGORYTEXT cestu “ Heureka.cz | Elektronika | Mobily, GPS | Mobilní příslušenství | Chytré hodinky “ a do tagu PRODUCTNAME tvar „Výrobce | PN“  např. „Sony SmartWatch SW2„.

Další sekce aktivované v lednu:

Longboardy – Výrobce | Řada | Typ – Loaded Ten Tien longboard, Hammond Longboards Ppiper 34 deska
(Heureka.cz | Sport | Skate & in-line| Longboardy)

In-line ložiska – Výrobce | Řada | Množství – Tempish Chrome ABEC7 – 8ks
(Heureka.cz | Sport | Skate & in-line | In-line bruslení | In-line ložiska)

Barvy na sklo – Výrobce | Řada | Množství – Amos Kolekce barviček 31ks x 10,5 ml
(Heureka.cz | Dětské zboží | Kreativní tvoření | Výtvarné potřeby | Barvy na sklo)

Barvy na textil – Výrobce | Řada | Množství – WOOKY Style me up CF 5 fixů na textil
(Heureka.cz | Dětské zboží | Kreativní tvoření | Výtvarné potřeby | Barvy na textil)

Tělové barvy – Výrobce | Řada | Množství | Barva – Snazaroo barva na obličej 18 ml – hnědá
(Heureka.cz | Dětské zboží | Kreativní tvoření | Výtvarné potřeby | Tělové barvy)

Temperové a vodové barvy – Výrobce | Řada | Množství | Barva – SMT Creatoys Temperová barva 500ml – modrá 
(Heureka.cz | Dětské zboží | Kreativní tvoření | Výtvarné potřeby | Temperové a vodové barvy)

Výtvarné a kreativní sady – Výrobce | Typ – EP Line Bindeez kreativní studio
(Heureka.cz | Dětské zboží | Kreativní tvoření | Výtvarné a kreativní sady)

Omalovánky – Výrobce | Řada | Formát – JM Rumcajs omalovánky A4
(Heureka.cz | Dětské zboží | Kreativní tvoření | Omalovánky)

Dětské samolepky – Výrobce | Řada | Množství | Druh – Disney Princezny 100 ks 3D
(Heureka.cz | Dětské zboží | Kreativní tvoření | Dětské samolepky)

Malování podle čísel – Výrobce | Řada | Rozměr – Maják na útesu 40 x 30 cm
(Heureka.cz | Dětské zboží | Kreativní tvoření | Malování podle čísel)

Škrábací obrázky – Výrobce | Řada | Rozměr – Big Ben a Parlament 40 x 30 cm
(Heureka.cz | Dětské zboží | Kreativní tvoření | Škrábací obrázky)

Dětské korálky – Výrobce | Řada  – Hama H4083 – Korálkový set – delfín
(Heureka.cz | Dětské zboží | Kreativní tvoření | Dětské korálky)

Příslušenství pro chem. WC  – Výrobce | Řada | Množství – Campingaz INSTABLUE Standard 2,5 l
(Heureka.cz | Sport | Outdoorové vybavení | Příslušenství pro chemická WC)

Aktuální seznam aktivních kategorií na Heureka.cz naleznete zde. Více o doporučených názvech pro jednotlivé kategorie naleznete zde.

Spustili jsme Cross-sell v Heureka Košíku

V rámci Heureka Košíku nově Heureka doporučuje zákazníkům, jaké produkty si lidé nejčastěji kupují spolu s vybraným zbožím.

K danému produktu doporučíme to, co si nejčastěji zákazníci pořídili. Systém nejdříve doporučí a upřednostní konkrétní nabídku od e-shopu, ze kterého si zákazník právě vybral produkt. Takže pokud si zákazník přidal do Košíku produkt od e-shopu XXX, systém doporučí produkty z e-shopu XXX. V případě, že obchod XXX toto zboží nemá v nabídce, zákazníci nepřijdou zkrátka. V takovém případě systém zobrazí nabídky od jiných obchodů a odkáže zákazníky do produktového detailu, kde si pak mohou zboží zakoupit. Cílem této úpravy Košíku je doporučit zákazníkovi relevantní příslušenství resp. produkty “které by ho mohly také zajímat” a tím zvýšit počet položek prodaných v rámci jedné objednávky.

cross sell

Startuje Heureka Roadshow 2014

Velmi pozitivní ohlasy provázely první ročník Heureka školení, proto jsme letos připravili jeho pokračování. Heureka Roadshow startuje už 28. ledna. Setkat se s námi můžete celkem na 12 školeních v 10 českých městech a 1 slovenském.

Na základě postřehů loňských účastníků školení letos přinášíme hned několik novinek a změn. Nově se můžete zúčastnit Bloku 1 pro začátečníky a seznámit se Heurekou úplně od základů. Pro ty, kdo Heureku už nějakou dobu využívají a orientují se na ní, je tu Blok 2. Nebo si dejte oba bloky za zvýhodněnou cenu a poznejte nás od H do A.

V rámci jednotlivých bloků vám naši experti představí poslední změny i připravované novinky. Na praktických příkladech a ukázkách s vámi proberou témata jako párování produktů, správné používání parametrů, efektivní nastavení prokliků apod. Naučíte se, jak vhodně využívat všechny základní i pokročilé funkce a služby Heureky. Dozvíte se, jak úspěšně měřit konverze nebo jaké výsledky přinesl Heureka Košík. Během programu bude dostatečný prostor i na vaše dotazy a individuální konzultace.

Hlásit se můžete na celé školení i na jednotlivé bloky (začátečníci, pokročilí).

Cena školení:

  • Blok 1 (pro začátečníky): 290 Kč (12:30 – 13:30)
  • Blok 2 (pro pokročilé): 390 Kč (14:00 – 16:30)
  • Blok 1 + 2: 490 Kč (12:30 – 16:30)

V ceně jsou zahrnuty také studijní materiály a občerstvení.

Kapacita každého školení je omezena na 50 osob pro každý blok. Proto neváhejte a zajistěte si svá místa včas.

Startujeme už 28. ledna 2014 v Liberci.

Podrobnější informace, všechny termíny i návod, jak se na školení zaregistrovat, najdete ZDE.

Dárkový speciál v novém

V posledních dnech zaznamenal Dárkový rádce Heureky hned několik významných změn. Kromě čistějšího designu stránky darky.heureka.cz jsme také změnili způsob zpoplatnění kliků z dárkového speciálu. 

Při této příležitosti byl také kompletně obměněn a aktualizován celý obsah stránky s vánočními dárky.

screen_sekce_darky

Jak to tedy celé funguje?

Návštěvníci dárkového speciálu jsou po výběru vhodného dárku přesměrování na detail produktu, tedy klasicky do porovnání cen. Cena za proklik je účtována stejným způsobem jako ostatní kliky z Heureky, tedy dle aktuálního ceníku, http://sluzby.heureka.cz/napoveda/cenik-prokliku/. Eshopy tedy mohou zaznamenat vyšší návštěvnost u produktů z dárkového speciálu, avšak cena za proklik již není vyšší než klasické CPC. Proto také byla zrušena možnost eshopu odhlásit se z dárkové sekce, jelikož se zcela změnil princip přivádění zákazníků na jejich web.

Pokud máte tip na nějaký vhodný dárek, který v našem speciálu chybí, můžete k tomu využít odkaz „Máte tip na vánoční dárek?„, který najdete pod filtry po levé straně.

 

Den dopravy zdarma již zítra!

Po loňské premiéře si i letos zopakujeme akci „Den dopravy zdarma“.

Dnes je poslední šance přihlásit svůj e-shop do této úspěšné akce, o které si již v médiích několik dní píše.

Kdy to vypukne?

Od 12:00 12.11. 2013. Od té chvíle se u všech nabídek zapojených eshopů bude zobrazovat ikonka .

Jaké e-shopy se letos zúčastní?

O akci je velký zájem. V loňském roce se akce účastnilo 583 e-shopů, letos jsme již téměř na 800 zapojených e-shopů. Akce se účastní i velcí hráči, kteří s dopravou zdarma pracují po celý rok.

Celkový výpis obchodů je viditelný na mikrostránce www.dendopravyzdarma.cz.

Ještě jste svůj e-shop nezapojili?

Pokud nevíte, jak celá akce funguje, vše se dozvíte v nápovědě Heureky

Dejte svým zákazníkům možnost nakoupit i ve Vašem e-shopu a připojte se k více než sedmi stům obchodů.

Přejeme mnoho spokojených zákazníků.

Úprava sekcí s cyklistickým zbožím

V měsíci listopadu se upravují sekce jako Cyklistické helmy, Cyklistické tretry a další.

Názvy těchto produktů musí kromě výrobce a řady obsahovat v názvu barvu a ročník, pro lepší třídění a párování stejných produktů se stejnými parametry.

Věříme, že tato úprava povede k lepšímu přehledu a výběru uživatelů a tím tedy i k lepším konverzím ze stran obchodů.

Distribuce v novém zobrazení

Heuréka dnes 1.11.2013 změnila zobrazování informace o šedém dovozu. Tato hláška zmizela a nově můžete vidět původ distribuce rozdělen na „Distribuci českou“, Distribuci v rámci EU“, „Mimo EU“ a případně, že informaci neznáme. Více o přesných specifikacích naleznete zde.

Pokud chce obchod tuto informaci uživatelům zobrazovat, je nutné vyplnit tag PARAM u každého SHOPITEM následujícím způsobem:

distribuce

ShopRoku Meeting 2013 je za námi. Podívejte se na fotky i na prezentace řečníků

10.10.2013, Meet Factory, Praha

Již podruhé proběhla akce ShopRoku Meeting, letos v pražské Meet Factory v duchu Street artu. Odpoledne bylo nabité workshopy s e-commerce odborníky. Vrcholem večera bylo slavnostní vyhlášení těch nejlepším e-shopů v České i Slovenské republice. Akce byla zakončena afterparty se skupinou G Point Hunters. Věříme, že pro vás akce byla přínosná a zajímavá. Ještě jednou gratulujeme všem finalistům i vítězům. Zde jsou k dispozici materiály řečníků.

shoproku_13_06 shoproku_13_05 shoproku_13_04 shoproku_13_03 shoproku_13_02 shoproku_13_01

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Více fotek si můžete prohlédnout zde.

Prezentace účastníků:

Doufáme, že se Vám akce líbila a že příští ročník si užijeme minimálně stejně jako letos. Všem, kteří se akce zúčastnili nebo kteří se na přípravě akce podíleli, mockrát děkujeme.

Modrý, zlatý certifikát Ověřeno zákazníky, Garance nákupu… Jak se v tom orientovat?

V tomto článku bych ráda přiblížila význam jednotlivých ikon na detailu obchodu.

Modrý certifikát Ověřeno zákazníky

60x60_overeno_B

Modrý certifikát Ověřeno zákazníky získávají všechny eshopy, které jsou zapojeny do služby Ověřeno zákazníky a splňují kritéria pro získání tohoto certifikátu.

Pro získání certifikátu Ověřeno zákazníky je třeba, aby eshop, který má tuto službu správně zavedenou, získal několik desítek víceméně kladných hodnocení za posledních 90 dní. Nelze stanovit přesný počet potřebných příspěvků k získání tohoto certifikátu, jelikož nezáleží pouze na kvantitě, ale také na kvalitě příspěvků.

Certifikát je získáván a odebírán automaticky (zcela bez našeho manuálního zásahu) na základě koeficientu počtu a kvality hodnocení. Jakmile bude mít eshop na daný certifikát nárok, bude o tom informován emailem včetně ikonek.

Na modrý certifikát Ověřeno zákazníky jsou vázány další služby Heureky – více informací v naší nápovědě.

Zlatý certifikát Ověřeno zákazníky

60x60_overeno_G

Zlatý certifikát Ověřeno zákazníky získávají ty eshopy, které jsou zapojeny do služby Ověřeno zákazníky a splňují přísnější kritéria pro získání tohoto certifikátu. Zlatý certifikát Ověřeno zákazníky získávají eshopy, jejichž hodnocení je dlouhodobě vynikající. Udělení zlatého certifikátu probíhá též zcela automaticky, stejně tak jako udělení modrého certifikátu. Na tento certifikát jsou vázány stejné služby Heureky jako u modrého certifikátu (více informací v naší nápovědě), ale v očích zákazníků je zlatý certifikát prestižnější.

Pečeť Garance nákupu

logo_garance_icon

Do programu Garance nákupu jsou přidávány eshopy, který se zapojí do nového obchodního modelu, tzv. Heureka Košíku. Více o tomto projektu se dočtete v naší nápovědě v sekci Heureka Košík. Dále jsou přidávány do projektu výherci soutěže ShopRoku a to po dobu 1 roku, pokud eshopu výrazně nepoklesne kvalita hodnocení.