Nejčastější otázky ohledně služby Ověřeno zákazníky

Uživatelé Heureky se už dávno nerozhodují jen podle ceny daného produktu. Při online nakupování hrají čím dál větší roli především recenze ostatních zákazníků, hodnocení, dostupnost zboží nebo cena dopravy. Získáním certifikátu Ověřeno zákazníky výrazně ovlivníte rozhodování všech lidí, kteří si při výběru e-shopu nejsou stoprocentně jisti. Proto jsme pro vás připravili 19 odpovědí na nejčastěji kladené dotazy ohledně této důležité služby, ať máte i vy ve všem jasno.

Pokračovat ve čtení „Nejčastější otázky ohledně služby Ověřeno zákazníky“

Jak mám připravit svůj e-shop na sezónu?

Období vánočních nákupů je tady a s ním i zvýšená návštěvnost na vašem e-shopu. Chcete oslovit co nejvíce zákazníků? Projděte si s námi, co je potřeba krok po kroku zajistit a na co si dát pozor. Tak pojďme na to.

Pokračovat ve čtení „Jak mám připravit svůj e-shop na sezónu?“

Automatický bidding prostřednictvím XML editoru

Bidding představuje prostředek, jak se dostat na přední, placená místa na Heurece. Ta většinou znamenají větší viditelnost a následně přinášejí e-shopu vyšší návštěvnost a větší počet objednávek.

Pokračovat ve čtení „Automatický bidding prostřednictvím XML editoru“

Získejte odpovědi na nejčastější dotazy ohledně Heureky


Zvídavé otázky jsou krokem k úspěšnému e-shopu. Nevíte si s něčím rady? Vždy je lepší se dvakrát zeptat než jednou chybovat. Proto jsme pro vás připravili odpovědi na 20 nejčastěji kladených dotazů na Heurece.

Pokračovat ve čtení „Získejte odpovědi na nejčastější dotazy ohledně Heureky“

S Mergadem budete na srovnávačích zboží inzerovat jako profesionál

|Partnerské sdělení|

Aby byla vaše inzerce na zbožácích úspěšná, musíte mít XML feed nastavený podle jimi požadovaných specifikací. Na tyto úpravy už nutně nemusíte zaměstnávat programátora. S feed marketingovým nástrojem Mergado dokážete reklamní kampaně vašeho e-shopu nastavit sami. Pomocí automatizovaných úkonů vyladíte produktovou reklamu k dokonalosti a znásobíte tím množství konverzí.

Pokračovat ve čtení „S Mergadem budete na srovnávačích zboží inzerovat jako profesionál“

Využívejte placeného režimu. Může vám navýšit návštěvnost z Heureky v průměru na trojnásobek

Heureka je největší a zároveň nejlevnější „marketplace“ na českém a slovenském trhu s více než 40 000 registrovanými e-shopy. V průměru ji navštíví 5 milionů unikátních návštěvníků měsíčně, kterým můžete vaše produkty nabízet. A je velmi důležité, aby vás viděli. Přečtěte si proto článek o výhodách placeného režimu a o tom, co všechno vám může přinést.

Pokračovat ve čtení „Využívejte placeného režimu. Může vám navýšit návštěvnost z Heureky v průměru na trojnásobek“

Ověřeno zákazníky – jak pracovat s negativní zpětnou vazbou z dotazníků spokojenosti, a to nejen během krizového období

Náš běžný život se v současné době mění kvůli různým nařízením každý den. Nejrůznější omezení ovlivňují také nákupy, a tak se zákazníci čím dál víc soustředí na on-line trh. To má za následek, že obchodníci nemusí vždy zvládat plnit své závazky směrem k zákazníkům dle svých nejlepších představ.

Pokračovat ve čtení „Ověřeno zákazníky – jak pracovat s negativní zpětnou vazbou z dotazníků spokojenosti, a to nejen během krizového období“

VIDEO | Další návody pro usnadnění práce s Heurekou

Jak správně na párovací proces, povinné názvy, obrázky a popisky, EAN kódy… To vše v dalších čtyřech videonávodech z kategorie Jak na párování na Heurece. Mrkněte na videa v článku a ušetříte si hodiny práce navíc.

Pokračovat ve čtení „VIDEO | Další návody pro usnadnění práce s Heurekou“

Vánoce na Heurece bez Garance doručení do Vánoc, dopravcům uleví využívání výdejních míst

Letošní sezóna bude z pohledu čísel opět rekordní, a dopravce díky tomu čeká další extrémní nápor. Neradi bychom zákazníkům slibovali věci, které záleží na mnoha okolnostech, proto z těchto důvodů proběhnou i letos Vánoce bez naší Garance dodání do Vánoc. Využijte tedy na maximum výdejní místa Uloženky, Zásilkovny, či DPD pickup. A nezapomeňte o tom dát zákazníkům vědět. Jak na to a na co se ještě v rámci vánoční sezóny zaměřit se dozvíte v tomto článku.

Pokračovat ve čtení „Vánoce na Heurece bez Garance doručení do Vánoc, dopravcům uleví využívání výdejních míst“

VIDEO | Jak na data na Heurece?

Další z mnoha připravovaných edukativních videí jsou na světě. Tentokrát jsme se s Michalem Buzkem, šéfém našeho BI, podívali na zoubek Přehledu o výkonu a nákladech. V sérii čtyř na sebe navazujících videí se dozvíte vše potřebné pro správnou analýzu a zpracování dat z Heureky. A co vám vše Michal vysvětlí?

Pokračovat ve čtení „VIDEO | Jak na data na Heurece?“