Heureka varuje před e-shopem Elektrosvet.cz

Z dříve spolehlivého e-shopu se po změně majitele stal obchod, ve kterém Heureka v tuto chvíli nedoporučuje nakupovat!

2011_01_04_grafika-podvodny-eshop-edit

Elektrosvet.cz od začátku listopadu přestává komunikovat se svými zákazníky, přestože dále nabízí prodej elektroniky a přijímá peníze za nedodané objednávky. I na základě recenzí uživatelů Heureka.cz byla nepoctivost obchodu rychle odhalena. E-shopu byl odebrán certifikát APEK i certifikát Ověřeno zákazníky, který však obchod stále neoprávněně používá na svých stránkách.

Více se dočtete v tomto článku na serveru iDnes.

Heureka na sociálních sítích

Oblíbili jste si Twitter či Facebook a rádi se dozvíte něco užitečného? Staňte se našimi fanoušky na Facebooku (SK Facebook) nebo odebírejte statusy na Twitteru.

Dozvíte se nejen zajímavosti ze zákulisí vývoje jednoho z TOP 20 českých a slovenských serverů, ale zejména budete neustále v obraze ohledně online nakupování. Ihned budete vědět o podvodných e-shopech a vyvarujete se tak koupi pytlíku hlíny ještě než si pustíte večerní zprávy. Informujeme také o zajímavých slevách, stejně jako o nejnovějších trendech v online nakupování. O nových funkcích a užitečných službách budete vědět vždy jako první.

fcbheu

Buďte neustále v obraze s Heurekou na Facebooku (SK Facebook) a Twitteru!

Heureka experimentální laboratoř: vyhledávání v recenzích

Z naší Heureka experimentální laboratoře, kde pro vás „vaříme“ různé nové služby a „zlepšováky“, vypouštíme do betatestování novou službu z klávesnic našich programátorů.

Na adrese http://recenze.heureka.cz najdete vyhledávač v recenzích. Prohledáváme nejen statisíce recenzí obchodů a produktů na Heureka.cz, ale i externí recenze z našich partnerských serverů. Pomocí této služby můžete najít třeba všechny recenze na Vodafone 845 nebo jiný produkt, který si plánujete pořídit, a zajímají vás zkušenosti reálných uživatelů. Hledat můžete v recenzích podle názvu produktu/e-shopu nebo jiných klíčových slov. Asi se budete chtít vyvarovat shopům, o kterých zákazníci píší, že už tam nikdy nenakoupí a naopak vás jistě zaujmou shopy, které mají dle zákazníků super rychlé dodání.

recenze-logo

U recenzí produktů můžete názorům přiřazovat váhu dle hodnocení kvality recenze. Celá služba je v současnosti v beta testování, tudíž budeme moc rádi, pokud nám napíšete své zkušenosti a připomínky. Je pro Vás služba užitečná? Orientujete se dobře ve výsledcích? Chybí vám ve výsledcích hledání nějaké důležité údaje? Budeme rádi za vaše postřehy.

Představujeme vylepšená pop-up okna

Neustále na Heurece pracujeme a snažíme se jí vylepšovat tak, aby se vám lépe používala a byla graficky přitažlivější. Před Vánocemi jsme vyladili vzhled vyskakovací pop-up oken na detailu produktu a připravujeme spoustu dalších novinek.

doprava

Detail každého produktu obsahuje velké množství informací. Abychom však zachovali přehlednost, některé detailnější informace či popisky musejí být skryté. Donedávna se zobrazovali ve žlutých „bublinách“ po kliknutí na příslušnou ikonku. Nově jsme vyskakovací bubliny redesignovali do moderního stylu, přidali jsme ilustrace a nastavili zobrazování po najetí myší na ikonku. Věděli jste třeba, že kvůli zjištění ceny dopravy nemusíte složitě hledat na stránkách jednotlivých shopů nebo dokonce vyplňovat zkušební objednávku, ale jednoduše porovnat nabízené způsoby dopravy a jejich ceny po najetí na ikonku náklaďáku?

Dále takto zobrazujeme podrobnosti o dostupnosti, ocenění kvalitních shopů v anketě ShopRoku 2010, různé certifikáty a externí recenze a připravujeme i další vysvětlivky. Pro pravidelné návštěvníky asi nic nového, ale pro nově příchozí užitečná pomůcka.

Líbí se vám nové bubliny? Nevyskakují na vás příliš často? 🙂

Budeme rádi za vaše názory, které nám můžete zaslat i pomocí nové záložky „Váš názor“.

Heureka.cz pro Android skenuje čárové kódy

Myslíme si, že právo srovnat si cenové nabídky zboží ja právo každého nakupujícího – kdykoliv a kdekoliv. A protože zároveň máme rádi nové věci, právě jsme představili naši aplikaci pro mobilní telefony s Android OS.

Majitelé telefonů s Androidem dnes mohou přímo v obchodě porovnávat ceny na internetu, a to hned ze 4 500 obchodů aktivních na Heuréce. Nemusí přitom složitě přepisovat název zboží do vyhledávání, prostě jen naskenují čárový kód na obalu a my produkty vyhledáme. Pokud by náhodou tento kód v databázi nebyl, lze hledat i „po staru“ podle názvu.

Podobné aplikace již v Android Marketu existují, ale prohledávají pouze obchody v zahraniční. Proto je Heureka aplikace jako první použitelná pro českého fandu Androida.

Hlavní využití dnes vidíme v ověření, zda produkt v kamenném obchodě je za rozumnou cenu a  můžete se ihned rozhodnout pro koupi na místě, nebo si objednat v některém z internetových obchodů. Navíc naleznete u většiny produktů také recenze uživatelů a specifikaci produktových vlastností.

Ukázky aplikace

Jak aplikace vypadá a funguje nejlépe ukáží následující obrázek a video:

Heureka.cz pro Android

Kde stáhnout?

Program naleznete v Android Marketu v kategorii Nakupování pod názvem Heureka.cz, nebo oskenujte tento mobilní kód pro stažení:

QR kod Android

Vyzkoušejte a budeme rádi za zpětnou vazbu v komentářích pod tímto článkem nebo na android@heureka­.cz.

Vyzkoušejte si ihned

Ihned po stažení si aplikaci můžete vyzkoušet na následujících čárových kódech:

EAN kódy Nokia a Krups

Slevy internetových obchodů

Se začátkem léta vtrhly slevy i do internetových obchodů, ne vždy však sleva znamená sleva, upozorňuje Sdružení pro ochranu spotřebitelů. Internetoví obchodníci se často dopouštějí porušování zákona o ochraně spotřebitele. „Řada internetových obchodníků láká spotřebitele na slovo „sleva“, protože dobře vědí, že člověku, který hledá levnější nákup, vyhledávač nabídne i adresu jeho obchodu,“ píše se na serveru NašePeníze.cz.

„U těchto neseriozních obchodníků nenajde spotřebitel původní cenu, ale objevují se pojmy jako „cena obvyklá“, nebo „obvykle se prodává za…“. Často se také zákazníci mohou setkat např. s 15% slevou z určité částky. Dopočítat si ji ovšem už musí sami s kalkulačkou,“ upozorňuje mluvčí SOS Ivana Picková.

Obchody na Heurece mají povinnost uvádět vždy koncovou cenu, tzn. včetně DPH a všech poplatků. Pokud narazíte na chybně uvedenou cenu, upozornit nás můžete přes odkaz v patičce webu: Je na této stránce chyba?

Heureka.cz bude spolupracovat s Aukrem

Grupa Allegro, největší polská internetová firma a provozovatel aukčních sítí v střední a východní Evropě, vstupuje majetkově do Heureky. Vstup Allegro má jednoduchý cíl – rychlý růst na trhu e-commerce v ČR ve spolupráci se zavedeným serverem Aukro.cz.

Co to reálně znamená? V následujících dnech a týdnech se Heureka.cz bude propojovat s Aukrem tak, aby uživatelům, nabídla kompletní informace o produktech a informace o jejich cenách v českých internetových obchodech.

Spojení s Aukrem je pro Heureku logické, dokážeme tak přesně oslovit cílovou skupinu – všechny aktivní lidi, kteří nakupují a prodávají na internetu. Úkol Heureky však není o nic jednodušší, musíme uživatele přesvědčit o tom, že jim Heureka.cz jako produkt přinese zajímavou a prospěšnou službu. Pokud máte jakékoliv nápady, jak bychom se k tomu mohli přiblížit, rádi to uslyšíme 🙂

Půl milionu produktů na Heurece

Milník, anglicky milestone, je patník nebo kámen stojící u cesty a označující vzdálenost v mílích. Tak vysvětluje heslo Milestone Wikipedia. Milestone v project managementu označuje dokončení určitého úkolu nebo dosažení určité fáze projektu. Začátkem března jsme na Heurece několika takových milníku dosáhli.

Po pěti měsících od spuštění jsme překročili hranici 500.000 produktů a 2500 internetových obchodů v databázi. Další viditelnou metou je nová verze vyhledávače zboží SrovnaniCen.cz. Krom toho jsme udělali několik výrazných vylepšení, díky kterým je Heureka.cz nyní rychlejší než kdykoliv předtím, což nám dává možnosti k mnohem rychlejšímu růstu než dosud. Jelikož jsme zjistili, že přesné výsledky vyhledávání jsou pro naše uživatele opravdu důležité, v nejbližších dnech se můžete těšit také na novou verzi vyhledávání i na Heurece.

 

Heureka.cz v beta verzi

V úterý jsme otevřeli Heureku veřejnosti. 2.10. 2007 tomu byl totiž přesně rok, kdy jsme na konceptu nového nákupního rádce začali pracovat. Je pravdou, že tehdy jsme tak dlouhý vývoj nečekali. Ale jelikož našim cílem bylo vytvořit opravdu komplexního průvodce, který uživatelům opravdu reálně pomůže a vybere ten správný produkt, tak funkce a nápady neustále přibývaly, uživatelské rozhraní se zdokonalovalo, až jsme se dostali do dnešní podoby. Schválně píšu dnešní, protože konečná rozhodně není. Spoustu připomínek jsme již získali hodinami uživatelského testování, další komentáře a připomínky od beta testerů a pokud byste k Heurece měli cokoliv podnětného i vy, budeme za to rádi. Ostatně žijeme v době 2.0 a vedle loga máme kouzelné slůvko beta, takže stát na místě si nemůžeme dovolit 🙂

Jak to bude s kategoriemi?

Nyní můžete na Heurece vidět vybrané sekce ze spotřební elektroniky, na kterých jsme aplikaci v průběhu vývoje testovali. S tímto odvětvím jsme začali především kvůli rozmanitosti technických parametrů a bohatým možnostem vybírání produktů. Všechno již máme připravené na spouštění dalších kategorií, takže v blízké době se můžete těšit jak na rozšíření a dokončení stávajících sekcí, tak i na pravidelné přibývání nových, následovat budou produkty bílého zboží.

Blížíme se do finále

Již velmi brzy rozešleme další várku pozvánek na zkoušení Heureky. Pokud tedy chcete dostat přístup ještě před plným uvolněním veřejnosti, neváhejte se nahlásit zde.

Věděli jste, že existuje přes 600 různých digitálních fotoaparátů a každý má úplně jiné vlastnosti, výhody a nevýhody? I s tím Heureka poradí a pokud chcete obhájit, proč právě ten váš je ten nejlepší, budete mít příležitost to všem sdělit.

Budeme se na váš těšit.