Nejen povinné parametry je důležité vyplňovat správně, oslovíte více zákazníků

Buďte na Heurece lépe vidět – oslovte zákazníky tím, že jim nabídnete varianty produktů, které chtějí zakoupit. Nezapomeňte tak vyplňovat tag PARAM, který vaši nabídku zařadí do výpisu i po vyfiltrování příslušného parametru. Continue reading „Nejen povinné parametry je důležité vyplňovat správně, oslovíte více zákazníků“

Spuštěné kategorie v měsíci květnu

Contentové změny:

V měsíci květnu jsme zpřísnili pravidla pro názvy v dalších sekcích. Doporučujeme tedy již v sekcích jako „Bazény“, „Aku vrtačky a šroubováky“, „Brusky“, „Pily“ a vlastně v celém segmentu „Dílna“ uvádět v názvu produktu PN, tedy produktový kód. Toto opatření pro správné párování bude nastaveno prakticky ve všech sekcích, kde je to možné. Doporučujeme tedy již nyní zasílat v tagu PRODUCTNAME vždy všechny informace: výrobce – produktovou řadu – produktový kód – barvu/velikost.

Continue reading „Spuštěné kategorie v měsíci květnu“

Spuštěné kategorie v měsíci březnu

Contentové změny:

V únoru jsme dokončili avizovanou úpravu v sekci Kočárky. Pokud se Vám nyní nezobrazují správně, doporučujeme zkontrolovat informace v názvech položek, které do této sekce posíláte. Pro uživatele je velmi důležité při výběru vědět, zda se jedná o samostatný kočárek, verzi se sportovní nástavbou či i s autosedačkou. A velmi doporučujeme uvést v názvu i další součásti jako je nánožník, pláštěnka, slunečník a další vybavení.

Continue reading „Spuštěné kategorie v měsíci březnu“

Spuštěné kategorie v měsíci únoru

Contentové změny:

V první řadě bychom rádi opět velmi důrazně připomněli, že ve všech sekcích až na výjimky je povinné v názvu (tag PRODUCTNAME) uvádět výrobce/značku produktu. V tomto i následujících měsících upravujeme kategorie a historicky zařazené produkty bez výrobce jsou postupně vyřazovány a blokovány.

Continue reading „Spuštěné kategorie v měsíci únoru“

Záložka EET v administraci e-shopu

V našem předchozím článku na blogu jsme nastínili to, jak bude EET pro platby kartou online řešeno v rámci Heureka Košíku. Máme pro vás další informace – záložka pro EET už bude během pár dní aktivní a také víme, jak bude vypadat rozpad DPH. Do Obchodních podmínek Košíku jsme přidali také odstavec o EET. Continue reading „Záložka EET v administraci e-shopu“

Jak bude vypadat EET v Heureka Košíku

Jak bude vypadat EET v Heureka Košíku

Před časem jsme vás u nás na blogu krátce informovali o EET a Heureka Košíku. Čas už trochu pokročil a víme toho mnohem víc, proto přinášíme o EET a o tom, jak to bude v Heureka Košíku od března fungovat a vypadat, více informací. Continue reading „Jak bude vypadat EET v Heureka Košíku“

Spouštíme třetí kolo Heureka Certifikace

Už potřetí mají zástupci agentur, odborní konzultanti, zástupci shopsystémů i freelanceři možnost proniknout do tajů Heureky a naučit se vytěžovat ji na maximum. Spouštíme druhé kolo přihlášek na Heureka Certifikaci.

Termíny školení budou v úterý 7. a ve středu 8. března 2017. Samotné testování proběhne opět o týden později, konkrétně 13. března 2017 v Praze a 14. března v úterý v Brně.

Cena školení i samotných testů zůstává stejná. Školení, včetně všech studijních materiálů, ukázkového testu a možnosti popřípadě probrat konkrétní dotazy se zástupci Heureky stojí 3 990 korun, cena cena přihlášky na certifikační testy je 450 korun. Registrovat se na školení nebo testování můžete zde.

Celým školením i testováním bude opět provázet Petra Mikulášková.

A proč jsme vlastně projekt certifikace spustili? Dočtete se na našem blogu.

Spuštěné kategorie v měsíci říjnu

Contentové změny:

Říjnové úpravy byly opět ve znamení sekcí se sanitárním zbožím. Upravena byla především sekce Umyvadla, ze které byly do samostatné sekce odděleny Lavory a Výlevky. V tomto měsíci budeme pokračovat se sekcí Pisoáry a Záchody, ze které budou vyčleněny celé sety kdy se prodává komplet (geberit, splachovátko a záchodová mísa). Stále platí velký důraz na uvedení produktového kódu v názvu nabídky.

S nadcházejícím vánočním obdobím jsme se také rozhodli upravit sekci Párty a oslavy a pro lepší přehlednost a možnost přesnějších filtrů vytvořili samostatné sekce, jako Párty kloboučky, Konfety, Balónky, Lampiony a další. Věříme, že k oslavám nejen nového roku naleznete nyní dané produkty lépe.

Doporučujeme tedy nejen v těchto kategoriích ale i v ostatních na Heurece věnovat velkou pozornost uvádění výrobce a produktového čísla v názvu produktu, aby vaše produkty byly včas a v pořádku zařazeny.

Continue reading „Spuštěné kategorie v měsíci říjnu“

Spuštěné kategorie v měsíci září

Contentové změny:

V měsíci září jsme upravovali další sekce se sanitárním zbožím. Postupně je vyžadováno v rámci názvu i produktové číslo. Až budou upraveny všechny sekce, měl by název PRODUCTNAME obsahovat jak výrobce, tak i produktový kód, který jasně označí variantu. Zároveň pro efektivnější výběr a lepší nabízení produktů bude do sekce „Sprchové kouty“ sloučena sekce „Sprchové zástěny“. I zde bude dán velký důraz na uvedení produktového kódu v názvu nabídky.

Také již v těchto týdnech více dbáme na pravidlo uvedení výrobce v názvu produktu, a to i v sekcích, které ještě neprošli kontrolou, a nebyly nabídky, které tomu neodpovídají odstraněny. Může se tedy stát, že Vaše nová nabídka neodpovídající povinnému názvu bude podle tohoto pravidla blokována, ale dříve zařazena ještě zobrazována.

Continue reading „Spuštěné kategorie v měsíci září“

Studie Věrnost českých zákazníků: Zjistěte, jak věrný je ten váš

Víte, jak jsou na tom čeští zákazníci s opakovanými nákupy? Ve svých oblíbených e-shopech nakupuje každý čtvrtý. Nejvíce je to v segmentu Filmy, knihy a hry. Častěji jsou to také muži, než ženy. V jednom však mají všechny kategorie i obě pohlaví jasno – pro rozhodnutí o věrnosti k e-shopu je klíčovým faktorem jeho přístup k zákazníkovi, spokojenost s proběhlým nákupem, bezproblémové reklamace a komunikace. Tohle a mnoho dalších zjištění přinesla studie Věrnost českých zákazníků napříč nákupními kategoriemi, kterou na konferenci E-Business Forum 2016 přednášel ředitel Heureky Tomáš Braverman. 

je_verny_ebf_stud_3 Continue reading „Studie Věrnost českých zákazníků: Zjistěte, jak věrný je ten váš“