Erotické sekce již také upravujeme

V půlce března jsme vás informovali, že budeme od května měnit strukturu erotického prádla. Zároveň jsme však upozornili na nutné údaje u ostatních erotických produktů. Pokud tedy váš obchod dnes vypadl ze sekce http://vibratory.heureka.cz/ může to být neuvedením např. výrobce v názvu produktu. Ostatní sekce budou následovat. Doporučujeme tedy zkontrolovat, zda data posíláte podle této nápovědy http://sluzby.heureka.cz/napoveda/podminky-v-erotickych-sekcich/

Dnes jsme přistoupili k revizi této sekce a produkty, které výrobce v názvu neobsahovali byli vyřazeny ze sekce. Bylo to nutné z důvodu špatného spárování obecných produktů. Např. produkt „Deja Vu“ kde se nám automaticky pároval s knihami a filmy. Stejně tak produkty „Bowling“, „Dominik“ či „Franco“, kde se spárovali i hračky pro děti.

Věříme, že tato změna povede ke zlepšení kvality těchto kategorií, přinese lepší srovnání pro zákazníky, zlepší konverze pro obchody a bude tak přínosem pro všechny strany.

 

Kopačky, další sekce, která prochází úpravou

Pro lepší zobrazení barevných variant v sekci Kopačky http://kopacky.heureka.cz/ jsme dnes změnili druh zařazování produktů, nyní se již více zohledňuje barva produktu. Součástí této změny je i částečné vyřazení některých produktů a jejich opětovné zařazení do konce tohoto měsíce.

Omlouváme se za případné nepříjemnosti, věříme však, že následné zobrazení bude přínosem jak pro uživatele tak pro obchody.

Uživatelé již mohou filtrovat oblečení podle velikostí

Začátkem roku 2013 jsme provedli redesign sekce Móda a oblečení, přibylo filtrování dle barev a nově máte ve většině módních kategorií možnost filtrovat i podle velikostí.

Pokud uživatel zvolí svou velikost v levé filtrovací liště, automaticky se mu nastaví k procházení již jen nabídky, které mají tuto velikost vyplněnu. Po kliknutí na detail vybraného produktu, jsou zobrazeny jen nabídky obchodů, které mají tuto velikost nastavenu. Uživatel tak již nemusí zdlouhavě hledat, zda je jeho velikost dostupná a ve kterém obchodě. Věříme že toto vylepšení umožní uživatelům pohodlnější výběr.

Pro obchody je pak důležité prověřit si, zda data, nám zasílaná, jsou ve správném formátu. Produkty, které nemají vyplněn paramert velikost ve  xml feedu, nelze do tohoto filtrování zařadit. Podrobnější informace o podobě xml feedu pro sekci Móda naleznete zde.

Jak lépe spárovat produkty v hračkách

I v sekcích s panenkami, auty nebo puzzle se stále potýkáme s problémy, kdy se párují různé produkty od různých výrobců do jednoho produktu s jediným obrázkem. Rádi bychom tedy připomněli podmínky i pro tyto sekce.

Shrnutí základních pravidel pro kategorie a názvy produktů

 1) Rozdělení kategorií

Produkty musí být rozděleny do kategorií podle druhu produktu, hračky tedy dělíme na auta, panenky, domečky pro panenky, stavebnice Merkur, Puzzle atd.

Z vaší strany tedy nestačí jen obecné nadkategorie „Hračky“ nebo „Stavebnice“.

Např.:

  • „Dětské zboží | Hračky | Autodráhy | Sety autodráh“,
  • „Dětské zboží | Hračky | Hračky pro holky | Panenky a barbie“,
  • „Dětské zboží | Hračky | Stavebnice | Stavebnice Lego“,
  • „Dětské zboží | Hračky | Společenské hry | Deskové hry“,

 

Uvedení přesné cesty dle kategorie Heureka.cz bude v budoucnu znamenat rychlejší spárování produktů. Aktuální strom kategorií najdete zde http://www.heureka.cz/direct/xml-export/shops/heureka-sekce.xml.

2) Důsledné označení produktů v tagu PRODUCTNAME

Název by měl obsahovat výrobce a přesně určující název danou variantu produktu, rozdíl v barvě a materiálu.

U stavebnic je to PN, u puzzle počet dílků, u modelů poměr např. 1:18 atd.

 

např:

  • Ravensburger Afrika 1000 dílků
  • Dino Afrika 1000 dílků
  • Lego city 60004 Hasičská stanice
  • Lego city 7208 Hasičská stanice
  • Monster High set – Duo Draculaura a Clawd
  • Monster High set – se zrcátky
  • Plyšový krtek 30 cm
  • Plyšový krtek 15 cm

 

 3) Důsledné vyplnění tagu PARAM

Pro lepší filtrování mezi ostatními produkty, je dobré se zaměřit na vyplnění parametrů. Doporučujeme tedy v xml feedu důsledně vyplnit tag PARAM.

Např: u produktu Lego city 7208 Hasičská stanice

<PARAM>
<PARAM_NAME>téma<PARAM_NAME/>
<VAL>city<VAL/>
<PARAM/>
<PARAM>
<PARAM_NAME>věk<PARAM_NAME/>
<VAL>5+<VAL/>
<PARAM/>
<PARAM>
<PARAM_NAME>počet dílků<PARAM_NAME/>
<VAL>662 ks<VAL/>
<PARAM/>

 

Věříme, že tato změna povede ke zlepšení kvality těchto kategorií, přinese lepší srovnání pro zákazníky, zlepší konverze pro obchody a bude tak přínosem pro všechny strany.

Jak správně zasílat názvy v sekci Nábytek

Dalším druhem produktů na které se Heuréka v těchto dnech zaměřila je nábytek. I zde párování produktů s obecnými názvy není ideální ani pro uživatele ani pro obchody. Vyžadujeme i zde podle specifikace od února roku 2012 povinné údaje v názvu jako výrobce, materiál, barvu či vzor.

Z tohoto důvodu zařazujeme do sekce již jen produkty, které tomuto odpovídají a v následujících týdnech budou vyřazeny i produkty, již zařazené a nevyhovující těmto požadavkům.

Protože u nábytku jako sedací soupravy, kancelářská křesla, kuchyně a další, ve velkém případě dělaném na zakázku, je variant i mnoho stovek a tisíc. Doporučujeme zasílat jen ty varianty, pro které máte odpovídající fotografii.

Doporučujeme si tedy prověřit, zda nám již zasíláte data ve správném formátu.

Shrnutí základních pravidel pro kategorie a názvy produktů

1) Rozdělení kategorií

Produkty musí být rozděleny do kategorií podle druhu produktu. Pokud prodáváte např. sektorový nábytek, i zde by produkty měly být rozděleny:

Např.:

  • „Nábytek| Komody“,
  • „Nábytek | Postele“,
  • „Nábytek | Křesla“

– produkty do sekcí ložnice, dětské pokoje a další – které jsou prodávané celé sestavy jako jeden produkt

Aktuální strom se všemi aktivními sekcemi na Heuréce, naleznete na http://www.heureka.cz/direct/xml-export/shops/heureka-sekce.xml.

2) Důsledné označení produktů v tagu PRODUCTNAME


Název musí obsahovat výrobce nábytku, produktový kód pokud je, případně název, který jasně odliší danou řadu a všechny atributy varianty, jako barvu a  vzor.
Obecné názvy, jako „Matrace Adriana“, „Dětská postel Jakub“ – budou blokovány pro svou obecnost.
Rozměry matrací, postelí atd. doporučujeme důsledně vyplnit v tagu PARAM.

např:

  • Vykona postel Verona olše
  • Purtex Trilux sendvičová matrace Supreme
  • DME komoda Rubis 479061 akácie
  • Autronic jídelní set AUT-3090 4+1 WAL – ořech

3) Důsledné vyplnění tagu PARAM

Protože je v těchto kategoriích velmi užívané filtrování podle parametrů jako rozměry, vzor atd. Doporučujeme v xml feedu důsledně vyplnit tag PARAM. Veškeré potřebné informace potřebné pro správné zobrazení naleznete v podmínkách pro správné zařazení produktů v sekci nábytek.

Věříme, že tato změna povede ke zlepšení kvality těchto kategorií, přinese lepší srovnání pro zákazníky, zlepší konverze pro obchody a bude tak přínosem pro všechny strany.

Jak správně zasílat názvy stavebnin

obracíme se na vás ohledně upřesnění, jak zasílat názvy produktů spadajících do kategorie Stavebniny. Stále se potýkáme s tím, že produkty jsou prodávány v rozdílných jednotkách a tak se ztrácí hodnota porovnání, která nabídka je nejvýhodnější.

Podmínkou v názvu je uvedení za jakou jednotku je uvedená cena. Až na výjimky se jedná o koupitelnou jednotku, tedy balení, paletu, pytel atd. Z tohoto důvodu zařazujeme do sekce již jen produkty, které tomuto odpovídají a v následujících měsících budou vyřazeny i produkty, již zařazené a nevyhovující těmto požadavkům.

Shrnutí základních pravidel pro kategorie a názvy produktů

1) Rozdělení kategorií

Produkty musí být rozděleny do kategorií podle druhu produktu. Např.:

„Stavebniny | Podlahy“,

„Stavebniny | Omítky“,

„Stavebniny | Tmely na sádrokarton“,

Aktuální strom se všemi aktivními sekcemi na Heuréce, naleznete nahttp://www.heureka.cz/direct/xml-export/shops/heureka-sekce.xml.

2) Důsledné označení produktů v tagu PRODUCTNAME

Název musí obsahovat výrobce, produktový kód pokud je, případně název, který jasně odliší danou řadu a všechny atributy varianty, jako barvu a vzor

např:

  • Kronopol Flavour Line D2579 – dub arabica m2
  • Bachl EPS 70 F fasádní polystyren 100mm m2
  • Primalex Plus 15 kg
  • Knauf GKFI sádrokartonová protipožární deska m2

3) Výjimky při uvedení koupitelné jednotky v názvy

Protože existují produkty, které se mohou prodávat v různě velkých baleních, a cena za m2 se nemění, je z důvodu lepšího srovnání pro uživatele nutné uvést cenu za jednotku m2 nebo metr délky.

Jedná se o tyto sekce:

  • „Obklady a dlažby“
  • „Podlahy“
  • „Řezivo“
  • „Sádrokartony“
  • „Izolační materiály“
  • „Tvarovky a trubky“

Věříme, že tato změna povede ke zlepšení kvality těchto kategorií, přinese lepší srovnání pro zákazníky, zlepší konverze pro obchody a bude tak přínosem pro všechny strany.

Jak na lepší spárovanost erotických pomůcek

Pro lepší orientaci uživatelů v sekcích s erotickým prádlem bude od května sekce Dámské erotické prádlo rozdělena na sekce podle druhu. Tedy na Dámské erotické šaty, Dámské erotické podvazky, Dámské erotické soupravy atd. S tím souvisí i důslednější označení názvů a sekcí.

Shrnutí základních pravidel pro kategorie a názvy produktů

1) Rozdělení kategorií
– produkty musí být rozděleny do kategorií podle druhu produktu, erot. prádlo  pak nově, podle druhu také

Např:

  • „Sexuální a erotické pomůcky | Afrodiziaka“,
  • „Sexuální a erotické pomůcky | Vibrátory, dilda a penisy“,
  • „Sexuální a erotické pomůcky | Vakuové pumpy“,
  • „Sexuální a erotické pomůcky | Dámské erotické prádlo | Dámské erotické šaty“,
  • „Sexuální a erotické pomůcky | Dámské erotické prádlo | Dámské erotické soupravy“,
  • „Sexuální a erotické pomůcky | Dámské erotické prádlo | Dámské erotické košilky“,
  • „Sexuální a erotické pomůcky | Dámské erotické prádlo | Dámské erotické punčochy“,
  • „Sexuální a erotické pomůcky | Dámské erotické prádlo | Dámské erotické podvazky a podvazkové pásy“,

 

Uvedení přesné cesty dle kategorie Heureka.cz bude v budoucnu znamenat rychlejší spárování produktů. Aktuální strom kategorií najdete zde  http://www.heureka.cz/direct/xml-export/shops/heureka-sekce.xml.

2) Důsledné označení produktů v tagu PRODUCTNAME
– název musí obsahovat výrobce produktu, případně značku, pod kterou je produkt prodáván, produktový kód pokud je, případně název, který jasně odliší danou řadu a všechny atributy varianty, jako množství, velikost, barva, počet kusů, příchuť atd.
Např.:

  • Obessive Electra dámská košilka červená, vel. M
  • SALOOS Tělový a masážní olej Erotika 50ml
  • Pepino kondomy Jahoda – 3 ks
  • Nafukovací panna Natálie 05178520000
  • You2Toys Vibro ring blue
  • You2Toys LadyFinger červený
  • Vibe Therapy Elation vibrátor – purple
  • Silly plyšová pouta červená
  • Late-X Latexové slipy s análním dildem L/M
  • LateX Collection Rukavice latexové černé S
  • ToysYou Duoballs Soft Pink
  • BSwish Vibrační vajíčko Deluxe red
  • You2Toys Bezdrátové vibrační vajíčko Control modré

3) Důsledné vyplnění tagu PARAM 
Pro lepší filtrování mezi ostatními produkty, je dobré se zaměřit na vyplnění parametrů. Doporučujeme tedy v xml feedu důsledně vyplnit tag PARAM.

Pokud je produkt známý pod jinou značkou, než je výrobce, doporučujeme uvést značku nejen do názvu (tag PRODUCTNAME), ale i do tagu MANUFACTURER, který je využíván pro zařazení pod filtrovací parametr výrobce/značka.

Věříme, že tato změna povede ke zlepšení kvality těchto kategorií, přinese lepší srovnání pro zákazníky, zlepší konverze pro obchody a bude tak přínosem pro všechny strany.

Jak na lepší párování filmů a hudby

Heuréka po 12. březnu mění pravidla pro zařazení do kategorií Film a Hudba. Stále se potýkáme s tím, že se dohromady párují výrobky, které mají rozdílné parametry jako nosič a jazyk, případně se jedná o stejně pojmenovaný film různého data natočení.

Rozhodli jsme se tedy zařazovat do těchto sekcí již jen produkty, které mají v xml souboru uveden EAN kód, který je pro každou verzi unikátní. Toto řešení jsme již úspěšně otestovali v sekci Knihy, kde se tak spárovanost velmi zlepšila a obchody mají lepší konverzní poměr.

 

Shrnutí základních pravidel pro kategorie a názvy produktů

1) Rozdělení kategorií

– produkty musí být rozděleny do kategorií podle druhu produktu.
– muzikály, záznamy z koncertů řadíme do sekce Hudba

Např.:

  • „Filmy, knihy, hry | Hudba“,
  • „Filmy, knihy, hry | Filmy“,

Uvedení přesné cesty dle kategorie Heureka.cz bude v budoucnu znamenat rychlejší spárování produktů. Aktuální strom kategorií najdete zde http://www.heureka.cz/direct/xml-export/shops/heureka-sekce.xml.

2) Důsledné označení produktů v tagu PRODUCTNAME

– název by měl obsahovat v hudbě interpreta a název a v případě jiného nosiče než CD i nosič
– v případě filmů je nutné uvést druh nosiče a případnou verzi

např:

  • Karel Gott – Dotek Lásky
  • Various – Salsa
  • Soundtrack – Status Yo!
  • Bob Sinclar – Strictly
  • Karel Gott – Svátek svátků MC
  • Karel Gott – Svátek svátků LP
  • ADELE – Live At The Royal Albert Hall 2011 DVD
  • ADELE – Live At The Royal Albert Hall 2011 BD
  • Lorie – Live Tour 2006 MD
  • SKYFALL DVD
  • Avatar 3D BD
  • Mach a Šebestová 2 VHS 

Věříme, že tato změna povede ke zlepšení kvality těchto kategorií, přinese lepší srovnání pro zákazníky, zlepší konverze pro obchody a bude tak přínosem pro všechny strany.

Jak správně pojmenovat produkty?

Každý produkt na Heuréce by měl mít jasné označení, které jej unikátně určí. Toho docílíte tak, že uvedete nejlépe Výrobce – Produktový kód. Produkty, které mají varianty, musí v názvu produktu, tedy v tagu PRODUCTNAME kromě Výrobce a Produktového kódu obsahovat informace o přesné variantě (rozměr, vzor, barvu, množství, druh atd.) Více ve specifikaci.

Nejčastějším důvodem pro blokaci produktu je neuvedení výrobce v názvu. Je to z důvodu možného chybného spárování produktu, které se stále ve většině sekcí párují automaticky při 100% shodě názvu. Příkladem můžou být sluchátka níže.

 

Výrobce musí být v názvuPokud obchod uvede název sluchátek pouze „HD 515“ s odůvodněním, že výrobce je v tagu MANUFACTURER, které pro párování nevyužíváme. Případně z důvodu, že HD 515 je dostatečně unikátní. Všechny stejně označená maziva se spárují na základě 100% shody „HD 515“ k tomuto produktu nebo obráceně. Heuréka v předchozích letech důsledně výrobce nevyžadovala, stále se v sekcích tedy vyskytují možné špatně sloučené produkty, ale Heuréka je postupně upravuje.

Doporučujeme si tedy v případě, že v přehledu spárovanosti máte produkty v bloku Blokované produkty, zkontrolovat, zda udáváte v názvu výrobce, připadně informace o variantě.

Využití tagů PRODUCTNAME a PRODUCT v praxi

Aktualizováno 22. 4. 2016.

V tomto článku bych Vám ráda přiblížila, jak naplno využívat tagů PRODUCTNAME a PRODUCT.

Obecně lze říci, že tag PRODUCTNAME se využívá jako „párovácí název“ produktu. Neměl by tedy obsahovat žádné omáčky v podobě bonusů či dárků. Aby byl PRODUCTNAME brán v potaz, je potřeba, aby hodnota z PRODUCTNAME byla obsažena také v PRODUCT. Pokud změníte cokoliv v PRODUCTNAME, produkt se odpáruje a musí projít znovu párovacím procesem.

PRODUCT je rozšířený název produktu, musí obsahovat hodnotu PRODUCTNAME, může obsahovat bonusy (např. záruka na motor 5 let). Pokud změníte či přidáte cokoliv do názvu, produkt se, díky neměnící se hodnotě v PRODUCTNAME, neodpáruje.

Praktická ukázka 1:

<PRODUCTNAME>Bosch WAT28460BY</PRODUCTNAME>

<PRODUCT>Bosch WAT28460BY + záruka 10 let na motor</PRODUCT>

Tagy se nejvíce využívají, pokud chcete přidat do názvu produktu nějakou přidanou hodnotu pro zákazníka. V případě využívání pouze tagu PRODUCT (či samostatného PRODUCTNAME) se při přidání bonusu do názvu produktu (např. + záruka 10 let na motor), produkt odpároval a musel znovu projít párovacím procesem, který může trvat až 4 pracovní dny.

Nyní se bonus přidá pouze do tagu PRODUCT, PRODUCTNAME se tedy nezmění a po dalším importu pouze přibude na detailu produktu Vámi přidaný bonus k názvu produktu u Vašeho obchodu.

Praktická ukázka 2:

Například, nyní máte k sekačce VeGA 46 HWXV 6in1 záruku 3 roky. Stačí tedy tento bonus přidat do tagu PRODUCT.

Původně:

<PRODUCTNAME>VeGA 46 HWXV 6in1</PRODUCTNAME>

<PRODUCT>VeGA 46 HWXV 6in1</PRODUCT>

Nově:

<PRODUCTNAME>VeGA 46 HWXV 6in1</PRODUCTNAME>

<PRODUCT>VeGA 46 HWXV 6in1 – záruka 3 roky</PRODUCT>

Produkt se neodpáruje, pouze se po dalším importu objeví bonus na detailu produktu:

productname

Správné pojmenování produktů

Aby se vaše produkty správně spárovaly a zobrazovaly v katalogu Heureky, je důležité mít přesný název produktu, který obsahuje výrobce, produktové označení či kód, toto platí pro 90% sekcí. V jednotlivých sekcích jsou povinné jiné přídavné (k výrobci a produktovému označení či kódu) atributy v názvu produktu.
Níže uvádím pár příkladů.
V elektronice, bílém zboží a zahradní technice je důležité mít výrobce a produktový kód.
V kosmetice jsou povinné atributy Výrobce, kosmetická řada, množství. Název parfémů musí obsahovat určení (pánská, dámská) a druh (EDT, EDP, atd.).
Sekce Tonery a náplně je rozdělená na originální, kompatibilní a renovace. V názvu produktu i kategorie musí být uvedeno, zda se jedná o originální, kompatibilní či renovace.
Více příkladů co má název obsahovat a jak mají správné názvy vypadat naleznete v naší specifikaci:
http://sluzby.heureka.cz/napoveda/xml-feed/#PRODUCTNAME

 

Nezapomeňte posílat správné názvy také skrz službu Ověřeno zákazníky

Pokud máte plně implementovanou službu Ověřeno zákazníky a chcete své zákazníky nechat ohodnotit také produkt zakoupený ve Vašem eshopu, pak dbejte na správné předávání názvu. Název produktu předávaný skrz službu Ověřeno zákazníky musí být 100% shodný s názvem produktů v XML souboru. Pokud využíváte PRODUCT i PRODUCTNAME správně podle specifikace, musí se shodovat s tagem PRODUCTNAME. Díky správnému předávání názvů můžete:

  • získat více recenzí na své produkty, které si poté můžete exportovat na svůj web
  • posílit tak svůj brand, jelikož se u každé recenze na Váš produkt na Heureka.cz zobrazuje, že produkt byl zakoupen právě ve Vašem obchodě

Využítí tagu GIFT a také správné nastavení tagu PRODUCT naleznete v našem dalším článku.