Kvalita dopravy se odráží na hodnocení kvality eshopu, potvrdilo to 82 % zákazníků

Při hodnocení kvalit obchodu zákazníci velmi přihlíží na kvalitu dopravce, který jim zboží doručoval. Pro 82 % zákazníků se totiž do hodnocení e-shopu promítá také kvalita a spokojenost s dopravou. Kromě toho, že zákazníci podle dopravy e-shop hodnotí, jej také vybírají. K počtu druhů dopravy v e-shopu se při výběru přikloní 90 % internetových uživatelů. Vyplývá to z průzkumu nákupního rádce Heureka.cz mezi téměř 2 000 internetovými uživateli.

HeurekaB2B_Důležitost_dopravy_v_e-shopech_pro_zákazníky

Podle studie generuje Heureka spolu se svými partnerskými weby o 68 % větší tržby než Zboží.cz

Vladimír Přichystal uveřejnil na blogu agentury Besteto výsledky studie s názvem „Heureka.cz nebo Zboží.cz – kdo vám vydělá víc?“

A jak srovnání dopadlo? Vyhledávače zboží generují 39 % celkových tržeb hodnocených eshopů. Oproti tomu na celkové návštěvnosti se podílí pouze 23 %. Heureka.cz i Zboží.cz přivádí eshopům zhruba stejný počet návštěv. Heureka.cz však generuje výrazně větší tržby. Heureka se svými partnerskými weby generuje o 68 % větší tržby než Zboží.cz. Více najdete přímo na blogu besteto.cz

Češi letos v českých e-shopech utratí 51,2 miliard korun

 

Infografika vývoje e-commerce v roce 2012
Infografika vývoje e-commerce v roce 2012

Obliba nakupování v e-shopech stále roste. Odhadujeme, že v letošním roce obrat českých internetových obchodů vzroste na 51,2 miliard Kč, uskuteční se více jak 26 milionů objednávek při průměrné výšce 1962 Kč.

Rekordní obrat 51,2 miliard v roce 2012 bude znamenat nárůst o více jak 15 % oproti roku 2011, kdy obrat českých internetových obchodů činil 44,3 miliard Kč.

Za poslední dva roky můžeme sledovat postupný vývoj v chování nakupujících. V roce 2010 byla průměrná výše objednávky přes 3 000 Kč, nyní je 1 962 Kč. Zákazníci se na internetu naučili nakupovat i zboží nižší hodnoty, které dříve nakupovali prakticky pouze v kamenných obchodech. Frekvence nákupů na internetu se tak zvýšila, což dokládá i nárůst počtu realizovaných objednávek. V tomto roce odhadujeme, že bude realizováno 26,1 milionu objednávek.

Klesající průměrné výši objednávek napomáhá i trend osobních odběrů, díky kterému zákazníci šetří na dopravném a nemají problém objednat si přes internet i zboží nižší hodnoty. Podíl osobních odběrů napříč celým trhem činí 22 %. U vítězných obchodů v soutěži ShopRoku 2012, kde většina obchodů osobní odběr skutečně nabízí, činí podíl osobních odběrů v průměru 44 % a tento podíl stále roste.

V případě podílů jednotlivých dopravců je situace na trhu relativně stálá. I nadále více než polovina lidí volí pro dopravu zboží Českou poštu (54%), druhým nejoblíbenějším dopravcem je společnost PPL (29 %) a třetím v pořadí je společnost DPD (7 %).

Obrovským tempem rostou přístupy z mobilních zařízení. Začátkem roku 2011 činily přístupy přes mobilní zařízení méně než 1%. V současné době tento podíl překročil hranici 5 % a nadále roste. V mobilním nakupování vidíme obrovský potenciál a je nejvyšší čas, aby české internetové obchody pracovaly na lepších mobilních verzích svých obchodů.

Zajímavé je také srovnání hodnocení zákazníků u nejlepších českých e-shopů, které se umístily v soutěži ShopRoku 2012 a celkovým průměrným hodnocením e-shopů zapojených ve službě Ověřeno zákazníky. Zatímco průměrně v jednom obchodě během jednoho roku opakovaně nakoupí 15 % zákazníků, u finalistů a vítězů ShopRoku je to 30%. Průměrně zákazníci doporučují nákup v internetovém obchodě, ve kterém uskutečnili nákup v 92 % případů, u vítězů a finalistů ShopRoku nákup doporučuje téměř 99 % zákazníků.

Jak Vám online platby mohou pomoci v růstu?

Gabriel Kalapoš, šéf společnosti PayU, se na konferenci Ecommerce Forum 2012 rozpovídal o online platebních systémech,
představil přehled možností, výhod a nevýhod různých platebních systémů. Především se pak snažil vysvětlit, co online platební systémy přináší a jak mohou pomoci eshopům k růstu.

Jak fungují osobní odběry a podle čeho se pro ně rozhodnout?

Osobní odběr zboží v Čechách funguje. Vidět to můžeme na příkladech velkých eshopů jako jsou Alza, Mall či Kasa. Samozřejmě provoz vlastních poboček a odběrných míst je spojen s nezanedbatelnými náklady a proto rozhodování o otevření odběrného místa není jednoduché. Podle čeho bych se měl jako malý či střední eshop vlastně rozhodnout? Jak si můžu vyhodnotit, jestli mi odběrné místo přinese nárůst příjmů a nové zákazníky? Odpovědět na tyto otázky se snažil na konferenci Ecommerce Forum 2012 Jiří Brázda ze společnosti Optimics:

Umí sekačky sekat trávu?

Z devíti testovaných elektrických a akumulátorových sekaček na trávu pouze tři potěší majitele zahrad. Dva z testovaných modelů značky Bosch propadly ve zkouškách životnosti. Na malé travnaté plochy jsou vhodné ruční vřetenové sekačky, avšak i mezi nimi jsou velké rozdíly: ze čtyř testovaných si dobře počínaly pouze dvě.Cena sekaček na trávu nenapoví, jak kvalitně si poradí s trávníkem. Mezi třemi nejlepšími, které odvedly dobrou práci jak na vysokém, tak na nižším suchém a vlhkém trávníku, se umístil i jeden z nejlevnějších testovaných modelů (4000 Kč). Nejdražšímu stroji – hybridnímu Wolf Garten Hybrid Power 37 (21 000 Kč) dělala velké problémy vysoká tráva, nižší suchou a vlhkou zvládl jen uspokojivě.Elektrická  sekačka Bosch Rotak 37 (5600 Kč) dokázala na rozdíl od akumulátorové Rotak 37 Li (11 500 Kč) lépe posekat trávu, oba modely ale propadly ve zkoušce životnosti. Při vibračním testu, který simuloval jízdy sekaček mimo jiné po kamenných pěšinkách, tahání po schodech, nárazy do zídek a obrubníků, prasklo upínací ústrojí zadní osy. Firma Bosch po seznámení s výsledky testu, přislíbila provést konstrukční změny. „Objektivní a nezávislé testy pomáhají nejenom spotřebitelům při výběru výrobků, ale i výrobcům, neboť je upozorňují na vady, kterými trpí jejich výrobky,“ uvádí Ida Rozová, šéfredaktorka časopisu TEST.Ruční vřetenové  sekačky se nejlépe uplatní na malých travnatých plochách, lze je použít i k vysekávání trávy kolem stromů a keřů. Aby se trávník dobře sekal, neměl by být vyšší víc jak pět centimetrů a měl by být suchý.Při výběru akumulátorové sekačky hraje důležitou roli možnost a hlavně snadnost vyndání baterie, která by se v létě měla uchovávat na chladném místě. Předejte se tak snížení její kapacity. „Baterie testovaných aku sekaček byly vystaveny pěti cyklům teplotní zátěže, která se pohybovala od -5 do +40 °C. Měřením se prokázalo snížení jejich kapacity až o 17 procent,“ dodává Ida Rozová. Výhodou je i možnost nabíjení, resp. dobíjení baterie mimo sekačku.Test 13 sekaček na trávu vychází v červencovém vydání časopisu TEST.

Raději přenosnou navigaci, nebo v mobilu?

Mobilní  telefony vybavené navigačním softwarem jsou jen nouzovou variantou oproti jednoúčelovým navigacím do automobilu. Časopis TEST vyzkoušel 38 klasických navigací  a 9 mobilních telefonů s navigací. Některé z testovaných navigací nesplňují požadavky pro bezpečné ovládání při řízení auta.

    Hlavním testovaným kritériem byla schopnost navigovat, tedy zaměření GPS satelitů, výpočet trasy a správné hlasové a obrazové pokyny. Právě v rychlosti se jednotlivé přístroje velmi liší. Jak startovací čas, tak doba nutná pro výpočet trasy jsou u některých navigací příliš dlouhé. Mobilní telefony s navigací jsou přitom ještě pomalejší.

Samotnou koupí  navigace ovšem výdaje nekončí. Je třeba pravidelně aktualizovat mapové podklady, přičemž za každou aktualizaci se platí navíc. Někteří prodejci nabízí i balíčky map s několika aktualizacemi zdarma. Při nákupu je také třeba sledovat, jaké mapové podklady navigace obsahuje. „Některé navigace se prodávají se sadami map pro střední a východní Evropu, pro cesty do západní Evropy jsou často jen těžko využitelné,“ uvádí Václav Beneš, redaktor časopisu TEST.

Novinkou, která  usnadní navigaci v místech nepokrytých GPS signálem (například tunely či podzemní parkoviště), je takzvaný gyrometr. Zaznamenává údaje o rychlosti a směru vozidla a při ztrátě signálu se navigace hned neztratí. Tímto zařízením byly vybaveny dva testované přístroje značky Tom Tom.

Mobilní telefony s navigačním softwarem fungují na dvou různých principech. Buď se jedná o takzvané onboard systémy – disponují kompletními mapovými podklady jako klasické navigace, nebo o systémy offboard – k navigaci používají připojení ke vzdálenému serveru, který vypočítá trasu a údaje pošle zpět. Za přístup k mapovému serveru je ovšem třeba platit. Mapy offboard systémů na druhou stranu nepotřebují aktualizace.

Nevýhodami navigací  v mobilních telefonech jsou kromě velikosti displeje, který v autě nemusí být dobře čitelný, i jejich nízká hlasitost a horší ovládání. Zejména přístroje s klasickou telefonní klávesnicí jsou oproti telefonům s dotykovým displejem v nevýhodě. „Navigace v mobilu fungují, ale jako plnohodnotná náhrada navigací do automobilu se nehodí,“ shrnuje výsledky testu Beneš. 

Test 38 navigací do automobilu a 9 mobilních telefonů s navigačním softwarem vychází v červencovém vydání časopisu TEST.

http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7022 amrSmeYT
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1598 NPNtlmny
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10649 ittreCen
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11237 enAsu
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2980 4itg uT bmn
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-313 ataeur eloTerrVR
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2330 eAmb
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7337 raVnai
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8099 ebm Sno aAi
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1567 aTuc xPXari
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6448 ea aSren
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7908 PchauoWtm it olcOTieAPradrrsato hursn p leie
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9103 hbbo ApurilasA XinontaW
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8486 raTdaerTnrdsmlaaom
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4646 a
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11985 aaXi Io
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4944 ryToihn
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7149 iLusmawil
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8464 n xvneD nI rWee
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-13198 NuV roroi ilatecs
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6550 amS
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7892 nxDalviXe ae
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7612 tcm n eXsf
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4460 a xnscsrtrsucOt
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6963 enfaBucX xartiO
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-705 Xee na
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2706 ein cbADaAmr
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11168 bNpc ireimosPneA o
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12044 Prcien OWederiirer sX
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-913 Vuai aiIirtdnimmtAols
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3015 sniag
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5787 V
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10056 Daaaeniielnhm
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12671 r
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11686 oreS
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-497 aeeicmny irbe
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2000 do
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12778 Ve yo enilbcanuzVp
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2456 uevPsTtaeFss CanxeaX
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-246 aacluo liaeadPx
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2410 umaV
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1414 olvaDrnui
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9538 ep etRiah
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4632 nya ia
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6073 solattVTsdi
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6079 ecnGrIrsoaraet F imWohT d
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8784 ntNiir trpree
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9512 ng raBn anXeAxrat
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1742 r e bZIa
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9252 raw itd
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12974 lpuneX aarP
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7944 p eoaI
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-947 sSong
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-734 7312 nG
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3453 iihRn bvtNnOm eero
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7006 lmiennrBAsWt
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11456 epE ombliedSetmf Zi icsAde
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6783 aci Nmad
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9272 e
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11403 LmcB AAtDresewd ebneniaf
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4973 ishm dwu
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3117 esmMrsiaso aecloteTFpdr
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10531 BAi e
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12927 droaCtomanctTand
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11092 finx eeASaee fddXavErcs
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11212 nMseXTraeeo uepatm
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11322 aoohx
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11960 nbrmiuoF Ae
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3914 Xxa
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2834 eS
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2378 ice
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11332 pAamhce ei
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6553 Td
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8639 t
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7508 sdaIia om
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6419 txhXunW iaRo
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12098 elrreMduaGtToci
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11570 IbneaoCmadxlaico Tcloett ir
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4009 es f nigtagWnniC rhiac DM aoxXa
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9965 AipSeelil
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8136 boticPAo
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11422 ateeodVf m efvtes
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5282 BeaBeucox
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10633 dmoueefroaaTi
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8789 p
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-357 tXnisaIa eWsu
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6520 ol DgmosueI
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2210 VtuVl oi ia esD
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10728 aphra egEmad F vlrCeerOo
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3710 eei cxr aIe
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8569 r rgtrdmcm ao
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-13126 Anmtr gDtAehmoufT iboboun e ia
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-819 CStOit nsLaisi Au Ao b
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5203 UaopP ap hmileN
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10468 i
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11042 ic en odnt
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6610 oegmotg s
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3441 x 0ana
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8329 i uaVss
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1433 igocoahieoTd aac
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2140 ndicnboeoymH
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3667 unhla tp
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5206 B bgMAidy meinu
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2144 nCm lfiobcAt
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2290 triTAeeoi
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9648 rT aoatmebT
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1750 M
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-565 a
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10952 BnS eaTcfgieoekaXe A
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11826 acInie XUeDi ortxt
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-18 mulli
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4980 B
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-986 y oioAaVnppieltdhLyu
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6968 Wux BXcSn Opyraa
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7123 nel
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11101 MaIo Xnetaxtaroo citir
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11971 C 2or 0amod
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6853 aGinxreOnXnvhia
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12655 cnuiliaraXPP xt
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10556 eOiaB
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1881 nndtAoiQteoibtdm bAii
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7076 s rn ycoTadrmoHodVdl
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10652 o aDmNbnos
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10444 I aevW etao HI nhmDeibn
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3289 a EenC cecxnry
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11446 ohtuarxorbliaCpi nMXas
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11768 nX oaaxni
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-318 snTiataoam
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12087 Mnn aXAiisxeaa gl nn
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10193 laa
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3147 ecoaSi
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9844 eg y Oeunivnya rlrDaBXteiv
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9208 d CstaLwomtor
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2934 T
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10817 irsfTe cf5ed fa amS0OtoldmE
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9112 ay an
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1976 d
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-206 rs uXaLe nlstohexDlaiK loYae
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5297 apraAm ar
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9467 iaaclguVgtsrnn uIroeaaV
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10115 hOVrviievyDat
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5153 mda dieaoai
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8093 e
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8312 id
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2192 at
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1643 lamaAia y
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11842 n2Xga a5G
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-924 Dicsu oantn
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2499 t0 h1Bm Ne
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-936 icVt
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10919 eoDaios
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12571 y inSagnerbeg cPniDr
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5280
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3604 i VciaDeatiu fImronliu
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12777 als uVmuax
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-967 e
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2226 sA oFaibrmOurncn iCeP nledh
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1795 on nc yaeitOpenrnuariPi B
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10224 araeTimnBn od
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3715 tlT
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2648 axN X
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-854 icXdeaPnreuarnoo Pt
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-231 oantdDmIa
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5543 uS AbeWm tMochhT
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1236 laHannTc mo
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1436 lieI rDnlduuiiaanVciatod
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1959 anaodm room
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3482 B ueereucoaH PotynhlNTdwIan
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7836 m5$T gur
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-13026 b Ae
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9105 nr
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3380 eArapyeA
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-13159 t
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6762 rldra emTiazoSu
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7797 rtd al TdarmA
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4061 iWtiabn Tc
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9340 X
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1194 XnaaLea l
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3478 eoyae eikdem iETir prTccplad
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4599 neo SsPailcebdiiiirmp
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2441 s Xet
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5793 mPcreiholciHm-
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-13106 eao odplHyrpae
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1319 raa nooniTaMimdti aePc
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11584 lM einesntmll
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12721 iniIoateopom
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7558 dtalcWmioeCrxr a oTatraotdn
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11637 ancriSp
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1978 eea
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8602 nmA
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10028 Orhtorri dmCoapsrTipdcaeeea
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-82 min arlaal0ix4g
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4225 annkiia ere D aTCg
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10449 doatiiA dxXna
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3775 uiulnPhn acismla
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10721 XGi aan
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3191 rmloU
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12602 CcntiuANro yorePsieBrm
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10771 eo
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7059 aeInjXxBnCaat
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6782 Ag20ibnSemeiw
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4801 n 2xa
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10862 s bnieLAPi
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3076 eC
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6529 inh deaoarmgph
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-744 ni DfaBaeacnrne ldme
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3800 nPeislpuhi aucttWr ieor ntVmiOi
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12038 Ceaax aX
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5068 ra i nsliarto
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5265 t
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8283 d
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2266 XRax
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3501 rd VBuitayaNM
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12702 DnA
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11609
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10776 lVen
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10938 iP lTsmOdhene oacnamraira
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7878 aMXrn
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12217 i tsoDaxci SXnautn
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-966 omhP arnaci rOeNcsiaPtpo yinrann
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9441 mHlyrarTodda
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6631 C 3eo aeafdTleehrrpmp BraoOr
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1009 e
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1688 u
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1208 cOsnei Geu
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2454 dp iaax
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7986 anT
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11740 e
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9864 aAlamiyeuHl
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2056 rorcC P
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7409 myPX n
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5949 TNFioaeaPsemc rsx ni Urh
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10553 bm
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10190 olee
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11750 ibm
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6120 eakn
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3549 eilai
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6551 pot Ton
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5598 oisipXnOanPi
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7780 TtarAaCno a d
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9388 c sxaOXfM Pna 5
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-690 ada RlrT
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9354 e5i
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-894 aouwClC YuaVe ihn
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11810 c reiXnsePda
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11880 amTrelad c
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2538 aseGepPnecXr
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5926 ri bntiGrh oreCoO nAFm Tcu
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7322 aoir smtonLrCeTioea
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8687 a
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-7580 ga
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-5790 enAsciAA
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12597 uonfTCeftari uV
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11227 Oyc tce
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-295 lTdR
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11132 OmdeamPAisb oet
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3822 F
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4314 lOordre dmraTa
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-113 rootCed
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1715 O orMarTdak
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12134 oniao edcAFogr
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9764 zooaT arnbpam
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10635 alanXae L
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6164 nbnPe
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3248 OeiAoTgnsme
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10487 odnnAydaa
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8214 tucniAr
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11873 0athIs 5 a
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6887 VumliaWk
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8453 rneTnoa hanlaildatrat
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8808 oahl
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8338 s bAxioD Mnee
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3906 Cam laTBor hpyeau
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3993 F aTdig
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6317 lleVaasdcM uOi Ae
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12957 re eibsADOanl Ca
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9893 x
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-1549 daodWxeMT xmiuriSbeoanht
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-10539 ta TCaoh
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11230 enO evvi
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12930 mtodl
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8758 fltr
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11360 anBx tiur
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11060 i uaVleeF
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3371 Iuiecanssa lrSE emrrdoOhnt s TrpipxatdrWr
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4474 um V hlDioa
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-471 rTahoitdoradlCr m
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4647 hrX Wai aaiat
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-12063 agno i F
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6195 ni BtyOvl DV uregei
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2953 ibrXe sa
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-3383 idxaX acnASf
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-8648 fny Ccfax hoIangiO ioolX Pmc
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-6268 eanrTr clnooeml oDatDiaaR
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-4320 o MnTo oby
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11017 ltePle
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9177 i
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-11272 iaaeu nNndr TmoroItr
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-9500 ioi mRNlrbvrssDdCueo
http://www.carolinehardy.co.uk/logaholic/?p=3-2997 e XfXaOc fi sEdtSfn