Narazili jsme na zajímavý článek od Martina Matějky, který sepsal 11 znaků úspěšného eshopu. V jeho článku jsou popsány všechny aspekty důvěryhodného eshopu.
1. Dobrý produkt za dobrou cenu
2. Viditelný a jasný kontakt
V košíku na hudy.cz je neustále vidět kontakt. Zdroj: martinmatejka.cz
3. Stručné a jasné obchodní podmínky
4. Nákup bez registrace
5. Využívejte Heureku
V detailu produktu na SmallCars jsou vidět recenze ostatních zákazníků, aby odbourávaly nedůvěru k eshopu. Zdroj: martinmatejka.cz
6. Komunikujte rychle a slušně
7. Neprovozujte eshop z garáže
8. Definujte konkurenční výhody
Hlavní výhody nákupu na Alza.cz jsou jasně a stručně prezentovány hned na homepage. Zdroj: martinmatejka.cz
9. Nepouštějte se do cenové války
10. Komunikujte všude, kde to jde
11. Dejte návštěvníkům víc, než čekají
Celý článek od Martina Matějky naleznete na jeho webu.
