Ke konci minulého roku jsme po vzoru úspěšných zahraničních služeb přidali na Heureku takzvané „feedback“ tlačítko, díky kterému od vás získáváme zpětnou vazbu. Odkaz na kontaktní formulář jsme měli již dříve v patičce webu, ale nyní máte díky záložce „Váš názor“ kdykoliv po ruce rychlý formulář k tomu, abyste nám sdělili nějakou informaci.
K čemu tuto záložku využít? Nejenže nás díky ní můžete upozornit na chybu, která vznikla na některé z tisíců stránek Heureky a my jsme si jí ještě nevšimli. Můžete nás upozornit na chybu technického rázu, chybu v označení či popisu produktů, podezřelou cenu či cokoliv, co vám příjde v nepořádku. Co nás hodně zajímá, jsou také vaše podměty na vylepšení Heureky. V roce 2011 připravujeme mnoho změn a vývoj poženeme mílovými kroky kupředu a jakákoliv vaše inspirace nebo potvrzení toho, co by mělo být vylepšeno je z naší strany velice žádaná.
Pokud vás ohledně Heureky zajímá něco, co jste na našich stránkách nenašli, můžete nám položit dotaz. A v neposlední řadě budeme moc rádi, když nám napíšete, pokud se vám Heureka líbí a rádi ji používáte 🙂
Díky tomuto malému vylepšení se snažíme být opět co nejvíce blíže vám – nakupujícím zákazníkům a pracovat na tom, aby se vám Heureka co nejlépe používala. Budeme se těšit na vaše reakce, které nám (nejen) pomocí záložky „Váš názor“ zašlete!
